Dans le cadre de l’arrêté du Gouvernement wallon du 3 JUIN 2004 portant exécution du décret du 13 mars 2003 relatif à l'agrément des agences de placement, une plateforme de concertation a été constituée afin de contribuer à l'objectif de transparence de marché de l'emploi.

Ce rapport est une première publication qui vise à répondre à cet objectif.

Il existe, certes, diverses études relatives aux métiers en tension, aux fonctions critiques, à la demande d'emploi ... mais celle qui est présentée ici revêt un caractère original. Elle est non pas basée sur la vision qu'ont les demandeurs d'emploi ou les employeurs sur ces problématiques mais bien sur celle des opérateurs professionnels privés (marchands et non marchands) œuvrant sur le marché de l'emploi.

Vous y trouverez les résultats de la première récolte de données qualitatives auprès des agences de placement agréées en Région wallonne.

Nous espérons que ce document permettra, d'une part, aux professionnels du secteur d'affiner leur perception de celui-ci et d'autre part, aux instituts de recherche et décideurs de disposer d'éléments additionnels d'information pour documenter des politiques telles que celles relatives à la gestion des pénuries, de l'offre de formation, etc.

Frédéric Duchêne,
président de la plate-forme de concertation

Thierry Devillez et Arnaud Le Grelle,
représentants des organisations représentatives des employeurs

Anne-Marie Robert et Andrée Debrulle,
représentantes des organisations représentatives des travailleurs

Sylvie Osterrieth et Jean-Claude Chalon,
représentants de l’Office wallon de la formation professionnelle et de l’emploi

Ariane Bogaerts
représentant le Département de l'Emploi et de la Formation professionnelle de la Direction générale opérationnelle de l’Economie, de l’Emploi et de la Recherche

Béatrice Van Haeperen,
représentant l’Observatoire wallon de l’Emploi