Foire aux questions

Les questions de la Foire aux questions (FAQ) peuvent être filtrées par catégories afin de faciliter votre recherche.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter grâce au Formulaire de contact.

Puis-je bénéficier d’une formation à l’utilisation de ma Cyberclasse?

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Plus aucune formation n’est organisée actuellement.

Afin de vous aider dans la prise en main et l’utilisation quotidienne de votre matériel, nous vous invitons à consulter la page des manuels.

Si votre cyberclasse n’est plus opérationnelle, vous pouvez contacter la cellule cyberclasse ou le HelpDesk

Puis-je introduire un dossier de demande d’une cyberclasse?

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Le déploiement des ordinateurs dans le cadre du projet Cyberclasse  est désormais terminé.

Des modifications d’une cyberclasse existante sont possibles, moyennant un accord de la cellule cyberclasse

Le support des cyberclasses installées continue, à travers le HelpDesk.

 

Plus d'infos en cliquant ici.

Quelle est la marche à suivre en cas de sinistre, déménagement, modification, … ?

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Contacter la cellule Cyberclasse aux coordonnées suivantes :

Tel.  081 33 44 70