Trouver de l'aide au numérique? C'est encore plus facile avec 60 nouveaux Espaces Publics Numériques en Wallonie!

Un EPN est une structure de proximité équipée de matériel informatique et bénéficiant d’une connexion à Internet. L’EPN est ouvert gratuitement à tous les citoyens qui peuvent y recevoir l'aide d'un médiateur numérique pour s'initier et se faire accompagner face au numérique.

Le dispositif des Espaces Publics Numériques s’inscrit ainsi dans une politique à long terme visant à réduire la fracture numérique des citoyens. Jusqu'à ce jour, la Wallonie comptait 166 EPN labellisés répartis dans 127 communes. Désormais, 36 nouvelles communes vont pouvoir disposer d’un EPN grâce à cette mesure.

Le numérique pour tous grâce au Plan d'inclusion numérique de tout.e.s les Wallon.ne.s

Dans notre quotidien, le numérique s'affiche partout : pour le travail, les démarches administratives ou bancaires, les loisirs, les transports, etc... Les usages numériques évoluent rapidement et certaines personnes ne se sentent pas à l'aise avec les applications, la culture numérique. D'autres citoyens ne disposent pas d’équipement numérique suffisant à la maison. Consultez les chiffres du baromètre numérique citoyens 2023 de l'Agence du Numérique pour plus de détails à ce sujet. 

Les EPN sont des lieux où chacun peut se faire accompagner et bénéficier d’équipement numérique. 

La création de nouveaux EPN s'inscrit dans le cadre de ce Plan d'inclusion numérique en Wallonie. Il est financé par les Plans de Relance wallon et européen. Le Plan d'inclusion numérique  propose des actions concrètes pour accompagner les personnes en difficulté avec le numérique mais également pour outiller les orienteurs et médiateurs numériques.

Aux côtés des EPN, d'autres lieux sont accessibles aux citoyens ; ils viennent d'être recensés sur une cartographie couvrant toute la Wallonie. Consultez la cartographie des lieux d'inclusion numérique wallons en cliquant ici.

Un soutien historique

L'ouverture de 60 nouveaux EPN de Wallonie représente la plus importante création d’EPN depuis la mise en place du réseau voici 20 ans.

Elle fait suite à l'appel à création de nouveaux EPN lancé le 16 juin 2023 et clôturé le 2 octobre dernier. Sur base d’une évaluation et d’une sélection, 60 candidatures ont été retenues et déclarées éligibles à une labellisation. Les lauréats vont pouvoir bénéficier à cet égard d’un soutien financier de la Wallonie de 30.000€ pour mener à bien leur mission. Les lauréats auront 9 mois pour ouvrir leur nouvel espace labellisé.

L’un des critères de sélection prenait notamment en compte la pertinence de la couverture géographique du territoire en ciblant en priorité les communes qui ne disposaient pas encore d’un EPN et où des besoins importants ont été relevés. De même, plusieurs EPN vont également être créés dans certaines grandes Villes, comme à Charleroi ou à Liège par exemple, dans une logique de quartier ou de public-cible.

Rappelons également qu’un volet de l’appel à manifestation avait également pour objectif de renforcer l’impact des EPN existants. Ces derniers bénéficieront quant à eux d’un montant de 15.000€ (9 EPN d’ici la fin de l’année, 26 autres le seront en 2024). Pour rappel, 66 EPN ont déjà été soutenus dans leur offre de services en 2022.

Liste des lauréats

Nouveaux EPN (60) :