Digitale öffentliche Räume

  • Pourquoi des Espaces Publics Numériques?

    Le numérique facilite et accélère nos vies mais est également un facteur d’augmentation des inégalités sociales. Un EPN est un lieu destiné à endiguer ces inégalités.

    Apprendre à accéder aux services sur internet, à rechercher ces services et à les utiliser est la vocation première de tout EPN. L'EPN vise tout particulièrement les citoyens les plus éloignés de l’internet.

    Après la fracture de l’accès et celle de l’usage, c’est une fracture de troisième degré, celle des compétences, qui est actuellement en marche et à laquelle le service public doit répondre.

    La Wallonie accompagne ainsi les citoyens dans leur éducation numérique par la mise en place du dispositif des EPN depuis 2006. Grâce à leur présence sur l’ensemble du territoire wallon,  les EPN jouent un rôle important d'accès au numérique.

    Was Sie in einem EPN finden  
     

    • Kostenloser Internetzugang  

    • Frei zugängliche Computerarbeitsplätze  

    • Einführungs- oder Fortgeschrittenenkurse  

    • Schulungen zu digitalen Tools (E-Mail, Navigation, Bürosoftware, soziale Netzwerke...)  

    • Hilfe bei Online-Behördengängen (Krankenkasse, Steuern, Arbeit...)  

    • Individuelle Betreuung oder Betreuung in kleinen Gruppen  

    • Ein Ort des Austauschs und der gegenseitigen Hilfe  

    • Usw. 

  • Ein Label für öffentliche digitale Räume 

    Das Label „Espaces publics numériques de Wallonie” (Öffentliche digitale Räume der Wallonie) wird an lokale Dienste vergeben, die Einführungs-, Lern- und Vermittlungsaktivitäten im Bereich der digitalen Nutzung anbieten und sich zur Einhaltung der Charta verpflichten. 

    Das Label „Espaces publics numériques de Wallonie” garantiert der Öffentlichkeit: 

    • ein angepasstes Dienstleistungsangebot: Zugang, Einführung, Sensibilisierung, Schulung, Vermittlung; 

    • technologische, pädagogische und menschliche Begleitung; 

    • professionelle Betreuung durch einen oder mehrere qualifizierte Betreuer; 

    • eine leistungsfähige Infrastruktur und Ausstattung; 

    • eine Öffnungszeit von mindestens 16 Stunden pro Woche; 

    • eine soziale Preispolitik. 

    Wir können nur dazu ermutigen, eine ehrgeizige Politik der digitalen Inklusion zu entwickeln, die den Zugang zur digitalen Welt für alle garantiert, sowohl in Bezug auf Tools, Verbindungen, Netzwerke als auch auf die Nutzung. 

  • Welche Rolle spielt der öffentliche Dienst der Wallonie?  

    Unsere Rolle ist vielfältig und umfasst Folgendes: 

    • Begleitung und Beratung der politischen Entscheidungsträger bei der Festlegung der Maßnahmen, die in Bezug auf die EPN zu ergreifen sind;  

    • gemeinsam mit anderen Akteuren eine längerfristige Vision für die Funktion der EPN zu entwickeln;  

    • die den EPN vorgeschlagenen Projekte zu begleiten und zu überwachen;  

    • die Umsetzung des Programms zu koordinieren;  

    • die Umsetzung der Projekte zu finanzieren, wenn eine Finanzierung bewilligt wurde. 

  • Formations pour les citoyens

     

    Consultez le calendrier des formations

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    Contacts

    Direction des Emplois de proximité

    Pour la coordination et l'animation du dispositif:

    • Madame Laurence GINDT

    laurence.gindt@spw.wallonie.be  - 081/77.83.66

    • Madame Catherine MAES

    catherine.maes@spw.wallonie.be  - 081/77.83.72

    Pour la gestion budgétaire:

    • Madame Véronique MARCINIAK

    veronique.marciniak@spw.wallonie.be   - 081/77.83.73

    Trouver un EPN :

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    Formulaires

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    Centrale de marché

    Les EPN reconnus peuvent disposer de la centrale d'achat de matériel numérique du programme École numérique.

    Cliquez ici pour y accéder.

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    Documents et liens utiles