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Accessibility

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Le SPW Emploi-Formation s'engage à rendre son site Internet accessible à tous, tant dans sa version ordinateur que mobile, conformément au décret du Gouvernement wallon du 02 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public visant à transposer la directive européenne (UE) 2016/2102 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public .

La présente déclaration sur l'accessibilité s'applique au site https://emploi.wallonie.be.

Cette déclaration d’accessibilité a été rédigée le 26 août 2020. L’évaluation de notre site web par rapport au respect des exigences de la directive européenne (UE) 2016/2102 a été réalisée sur la base de l’Accessibility Check du SPF BOSA et d’une auto-évaluation du SPW Emploi-Formation.

Niveau de conformité à la norme accessibilité

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) rassemblent les normes applicables en matière d’exigences d’accessibilité pour les personnes souffrant d’un handicap. Ces règles peuvent être mises en œuvre à trois niveaux : niveau A, niveau AA et niveau AAA. La norme européenne préconise le respect du niveau AA.

La transposition de la directive européenne dans la législation wallonne stipule que l'organisme public rend ses sites internet et applications mobiles accessibles en se conformant aux principes suivants :

  1. les informations et les composants des interfaces utilisateurs sont présentées aux utilisateurs de manière à ce qu'ils les perçoivent;
  2. les composants des interfaces utilisateurs et la navigation sont utilisables;
  3. les informations et l'utilisation des interfaces utilisateurs sont compréhensibles;
  4. leur contenu est suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une grande diversité d'agents utilisateurs, y compris des technologies d'assistance.

En accord avec ces recommandations, notre site Internet respecte les exigences suivantes :

  1. Une Largeur de site suffisante afin de permettre des zooms conséquents ;
  2. Un contenu identique en version mobile et en version ordinateur ;
  3. Des couleurs suffisamment contrastées ;
  4. La contribution de textes alternatifs aux images ;
  5. Des balises sémantiques de titre utilisées de manière appropriée ;
  6. Des tableaux utilisés pour les données tabulaires et les cellules de données associées à leurs en-têtes;
  7. La couleur n'est pas utilisée comme seule façon de véhiculer l'information ;
  8. Lorsqu'une information est véhiculée par une image ou un graphique, une alternative textuelle sous format web est proposée ;
  9. Les fonctionnalités d'une page sont utilisables à l'aide du clavier ;
  10. Les pages n'ont pas de limite de temps et le site ne contient pas de contenu en mouvement;
  11. Les pages ont un titre de page informatif et descriptif ;
  12. Le site propose un plan de site ;
  13. La fonction de chaque lien peut être déterminée à partir du texte du lien seul ;
  14. Une majorité des documents PDF ont été retravaillés pour répondre aux axigences d'accessibilité comme la redistribution du texte, l'utilisation de listes à puce, un contraste de texte suffisant, des textes alternatifs aux images, l'utilisation de balises.

Limitations et alternatives

Nous faisons le maximum pour que l’ensemble de notre site soit accessible à tous. Néanmoins, certains éléments du site ne sont pas encore pleinement accessibles, pour les raisons suivantes :

  • Sous-titrages de vidéos : plusieurs vidéos publiées sur notre site ont été réalisées par des partenaires. Nous ne pouvons donc malheureusement pas y intégrer de sous-titrages. La vidéo reprise sur la page SESAM a été préenregistrée avant le 23 septembre par notre partenaire eWBS et n'est donc pas concernée par la législation. Nous mettons toutefois tout en oeuvre pour que la prochaine version contienne des sous-titrages. 
  • PDF : dans tous les cas où cela était possible, les documents PDF ont été transposés en format HTML. Toutefois, certains formulaires PDF doivent conserver ce format pour pouvoir être téléchargés et signés par nos usagers. Ils ont été malgré tout retravaillés dans leur forme pour les rendre plus accessibles. Notre administration s'engage dans un processus de dématérialisation progressive de ses formulaires.

Retour d'information et coordonnées de contact

Malgré nos efforts, si vous constatez une absence de conformité ou souhaitez nous interroger sur les efforts que nous déployons afin de rendre notre site web plus accessible, faites-nous part de vos remarques et suggestions via l'adresse emploi@spw.wallonie.be. Si vous ne trouvez pas réponse satisfaisante à votre réclamation, vous pouvez nous contacter via le formulaire de plainte. Toute décision avec laquelle vous ne seriez pas d'accord peut être contestée auprès du médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles.